Podrías recibir uno mientras cenas fuera… o mientras estás en el sofá disfrutando de un libro. Incluso podrías recibir uno durante tus vacaciones en un lugar lejano. ¡Ping! Ese sonido familiar anuncia un mensaje de texto.

A primera vista, el mensaje parece legítimo. Estás a punto de hacer clic, como siempre. Pero de repente, no estás seguro de si deberías hacer clic en ese enlace.

¿Es una alerta real de tu banco? ¿Tu cuenta realmente ha sido comprometida? Sería ideal que un amigo experto en estafas te supervisara. Podría decirte al instante si tus sospechas son correctas o si no debes preocuparte. Y ahí está Norton.

Una solución de IA diseñada para trabajar con problemas del mundo real

La inspiración detrás de la aplicación Genie original surge de la comprensión de que los ciberatacantes han evolucionado sus tácticas. No se trata solo de atacar sistemas, sino de conectar con las personas y explotarlas.

“Las estafas de hoy no son las mismas que antes se podían evitar”, afirmó Leena Elias, directora de producto de Gen. “Atrás quedaron los días en que se podía detectar una estafa a simple vista. Los estafadores están aprovechando la IA para agilizar sus estrategias y hacerlas más creíbles. Si a esto le sumamos la enorme cantidad de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas que recibimos a diario, es evidente que necesitamos la tecnología de nuestro lado para evitar convertirnos en la próxima víctima de una estafa”.

Pero nos preguntamos: ¿cómo podíamos acercar Genie a más personas? Aprovechamos los conocimientos adquiridos con la aplicación Genie original para crear Genie Scam Protection, una parte de las experiencias de las aplicaciones móviles y de escritorio de Norton 360. Esta expansión ayudará a los usuarios a protegerse cibernéticamente de más tipos de estafas sin necesidad de usar una segunda aplicación.

Integración perfecta entre los productos Norton Cyber ​​Safety

Genie Scam Protection está integrado en la línea de productos Norton Cyber ​​Safety sin costo adicional. Esta expansión añade nuevas capas de protección para protegerte de las estafas en línea.

Las características incluyen:

• SMS seguros: alerta a los usuarios sobre mensajes de texto sospechosos, ideal para la detección de estafas en dispositivos móviles utilizando la tecnología de Genie.
• Web segura: identifica sitios web riesgosos durante la navegación y las compras en línea.
• Asistente Genie contra estafas con IA: Recibe información en tiempo real sobre estafas y ofertas sospechosas con un solo toque. También puedes preguntarle si sientes que algo anda mal.
• Panel de control de Genie: mostrará estadísticas útiles, como cuántas estafas ha detectado Genie.

Sin embargo, para Norton 360 con planes LifeLock Select, Advantage y Ultimate Plus, hemos agregado Genie Scam Protection Pro, que incluye las funciones anteriores y agrega:

• Llamada segura: bloquea llamadas fraudulentas o etiqueta las llamadas entrantes para que las personas puedan decidir si responder o bloquear.
• Correo electrónico seguro: detecta de forma proactiva patrones sospechosos en las comunicaciones por correo electrónico incluso antes de que las abras, utilizando la tecnología de Genie.

Una mirada detrás de la tecnología

Muchas herramientas de detección de estafas se basan en su capacidad para analizar enlaces web. Un enlace conocido como peligroso se bloquea y el usuario queda protegido. Pero, cuando los mensajes no contienen enlaces, o estos son desconocidos, pueden eludir las herramientas de seguridad sin problemas.

El motor de IA de Genie no se basa únicamente en enlaces y sitios web maliciosos conocidos. Analiza los elementos contextuales del mensaje, analizando el significado de las palabras como lo haría un humano, un experto en estafas.

Genie combina su análisis de texto con nuestro profundo conocimiento de la ciberseguridad. Este análisis exhaustivo permite a Genie emitir advertencias oportunas a los usuarios, incluso para estafas desconocidas.

Incluso si estas estafas están diseñadas para engañarle a usted y a otras herramientas de seguridad sin enlaces maliciosos conocidos, o sin ningún enlace, Genie Scam Protection puede detectar amenazas de estafa a kilómetros de distancia. Esto ocurre de forma proactiva, en tiempo real, sin que usted tenga que mover un dedo para averiguar si ese mensaje de texto, correo electrónico o sitio web es una estafa. Y si encuentras algo sospechoso en línea, siempre puedes buscar el asesoramiento del asistente Genie con inteligencia artificial cuando sientas que algo no está del todo bien.

Avanzando para ayudarle a mantenerse ciberseguro

No se trata solo de defenderse contra amenazas, se trata de capacitar a los usuarios para que tomen decisiones informadas y mejoren su independencia y seguridad digitales. La línea Norton Cyber ​​Safety, ahora con Genie Scam Protection, representa más que un simple avance tecnológico: es un cambio tectónico en la forma en que las personas administran su ciberseguridad personal e interactúan con la IA. Con ella, Norton sigue allanando el camino hacia una nueva era de ciberseguridad impulsada por IA.